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企業管理需遵循“大道至簡”,而又不舍棄“無規矩不成方圓”

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企業管理需遵循“大道至簡”,而又不舍棄“無規矩不成方圓”

發布日期:2019-06-21 作者:萬曉軍 點擊:


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作者丨萬曉軍

思瑞特咨詢原創文章,轉載請聯系客服微信:yanazi937

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圖片:網絡

      

       管理是為經營服務的,現實中往往很多企業把管理搞復雜了,例如:組織架構臃腫、流程冗長、制度龐雜,而核心的企業文化、必要的信息化管理又缺失,這樣的管理是無法有效為經營服務的,因為管理本身已經出現病癥。你無法讓一個患有大企業病,而效率低下的管理模式產生出高效的經營服務;所以我個人提倡管理應遵循“大道至簡”的理念,大道至簡是指大道理(基本原理、方法和規律)是極其簡單的我們帶著改善的思維建立適合企業當下發展的管理模式,只有這樣的管理才可以做到精簡無效的不增值流程,讓組織效率高效化。但同時企業需建立必備的公司管理制度、政策、法規對企業人進行合理的約束與引導,使之企業內部員工的思維方式、工作態度、人生觀與企業理念相吻合,從而實現企業效率的最大化,這就是我個人強調企業管理需遵循“大道至簡”,而又不舍棄“無規矩不成方圓”的意義。


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一、組織效率的提高需遵循“大道至簡”


大道至簡”是指大道理(基本原理、方法和規律)是極其簡單的,簡單到一兩句話就能說明白。所謂真傳一句話,假傳萬卷書

 

一門技術一門學問,弄得很深奧是因為沒有看穿實質,搞的很復雜是因為沒有抓住程序的關鍵。在搏擊較量中,出招過多就是多余無效的招數太多,有效的招數少;醫生開的藥方越多,就越是把握不好方法,用那些判斷不準的藥來嘗試。

 

那么什么是組織效率?


組織效率是組織目標的達成情況。由于企業組織是許多主體契約的聯結,因而組織的目標實際上是一組目標所構成的目標體系,可以概括為“利益相關主體的利益最大化”,它是一個典型的多目標最優化模型。另外,組織的目標本身也是動態的,隨著環境的變化和組織自身的演進,其目標也會不斷演變。

 

影響因素有哪些?


導致企業組織效率差距的因素主要有兩個方面:一是源自企業外部的環境因素,如政治與法律、區域經濟、科學技術、社會與文化等;一是源自企業內部的管理因素,如組織結構、業務流程、企業員工、工具平臺以及企業文化等。外部環境因素與內部管理因素相互影響,相互制約,最終決定了企業的組織效率。

 

在這里我們主要來分析研究下影響組織效率的五個內部管理因素:

 

雖然外部環境對組織效率有著決定性影響,但這種影響是長期的,不會在短時間有所改變。由于內部因素的可控性、可操作性,內部因素的改變往往可對企業管理改善產生直接影響,對企業內部因素的改善可以在較短的時間內實現企業組織效率的提升,因而對內部因素的研究就有著非常重要的現實意義。

 

1、“大道至簡”之----組織結構扁平化

 

影響組織效率的第一個內部因素就是組織結構一個組織的結構往往意味著一個組織的權力分配,同時也決定著該組織的決策模式,而權力分配與決策模式是影響組織效率最關鍵的要素。組織結構同時也影響著組織溝通效率,這方面主要體現在組織的層級以及信息傳遞的路徑上,層級越多,路徑越長,組織的效率也就越低。

 

扁平化已經成為組織結構不可逆轉的一個趨勢,在歐美發達國家,層級較少、路徑較短的扁平化組織已經成為企業改善組織效率的一個有效工具。同時,適時調整組織結構也是提高組織效率的一個重要手段,企業現狀組織結構往往有著其歷史原因,在形成當初也適應或解決了一些特定問題。然而對于任何企業,隨著自身的發展,規模的擴張,組織的變更與調整也是必然的,無論這種變更與調整方案是來源于企業自身,還是外部機構(如管理咨詢公司)。

 

2大道至簡之---業務流程精簡化

 

在組織結構確定后,業務流程成為影響組織效率的又一個關鍵因素。面對越來越激烈的市場競爭,如何讓企業在現有資源的基礎上,突破運作瓶頸,大幅度提升組織效率,成為所有企業追求的目標。在這一過程中,豐田的精益制造模式、高德拉特的TOC法以及哈默提出的流程精簡優化等理論,都是在流程方面對提升組織效率的有效嘗試。

 

3大道至簡之---員工能力提升

 

在組織結構與企業流程確定之后,工作人員的態度與能力就成為影響組織效率的又一重要因素。市場中進行的各類管理類培訓業務、人力資源咨詢業務都是在這方面所進行的努力,據有關資料表明,在咨詢公司提供的各類咨詢項目中,人力資源項目是最直接的,也是短期內最有效提升組織效率的做法,對組織效率的貢獻值約為15%左右。

 

4大道至簡之---組織信息化工具運用

 

隨著科學技術的發展,信息化成為提高組織效率最直接的工具,在企業應用的信息化工具,可簡單分為兩個層面:一是技術信息化工具,技術信息化的相關軟件直接提高某個具體工作崗位的效率,軟件功能非常具體,通常涉及大量數據的計算與管理,效果也最為明顯,如CAP、PDM、CAPP、SCADA、GIS等等;二是管理信息化工具,管理信息化相關軟件有助于提高管理效率,即溝通效率、協同效率、決策效率等,如OA系統、ERP系統、SCM系統、CRM系統、BI系統、內外部企業門戶等。從信息化工具的效果上講,技術信息化是提高崗位技能的,能夠快速提高瓶頸崗位的工作效率,管理信息化則是從整個公司的視角出發,提高整個供應鏈的服務運作能力,因而管理信息化如果一旦實施成功,將成為企業核心競爭力重要組成部分。

 

5大道至簡之---企業文化建設

 

隨著管理學界對于企業文化研究的逐漸深入,認為企業經營狀況與企業文化有著極為緊密的關系。企業文化建設的關鍵,是將社會的一部分職能延續到公司內部,對企業內部員工的思維方式、工作態度、人生觀進行引導,使之與企業理念相吻合,從而實現企業效率的最大化,隨著企業管理水平的不斷提高,越來越多的企業開始強調自身文化的特點,以此來獲得社會與員工的認同。

 

通過以上五個方面我們帶著“大道至簡”的理念進行改善,扁平化組織結構、精簡優化業務流程、提升員工個人能力、導入高效的信息化工具、形成具有引導力的企業文化,組織管理在釋重的情況下產生出高效的管理模式。

 

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二、企業管理的規范化需遵循“無規矩不成方圓”


“大道至簡”是讓企業組織效率高效化的前提,而這里的“至簡”代表盡量的精簡優化,企業在不同發展階段的“至簡”應當是不同的、動態化的。只有基于正確的理解“至簡”的改善理念才可以構建合理的管理框架,在這個管理框架下包含企業必備的制度、流程、人才、信息化、核心企業文化等內容。

 

現實中我們往往可以看到一些中小企業由于缺乏關鍵性的業務流程與制度而讓公司管理陷入瓶頸,企業無法吸引優秀的人才加入,而人才的缺失進一步導致企業競爭力的下降。

 

例1:我本人曾經輔導一家內陸的中小民營企業,我們在對工廠進行系統診斷后發現,企業連基本的公司級管理制度、生產制度、質量管理制度等規章制度都未建立,企業還停留在“管理基本靠吼”的時代,管理者基本都是獅吼功高手,質量不行,去吼,效率太低,再吼,衛生太差,接著吼,一天下來,口干舌燥,員工卻怨聲載道。關鍵的制度、流程缺失,標準化作業標準缺失無法讓一個企業實現現代化、科學化的管理,這將使企業老板最后也變成靠吼來引導企業向前發展。

 

2:企業管理者明知企業需要健全管理制度、流程而不愿意改變思維,曾經面對這樣一家公司的老總他跟我們的咨詢團隊說我的企業不需要建立那么多制度、流程,再說制定了也沒人會按照這個去執行,只要咨詢顧問幫我做好現場的5S及提升生產效率就好。企業改善不是“頭痛醫頭,腳痛醫腳”,好的企業管理是讓制度去規范管理。不建立規范的相關管理制度如何約束人員按照制度執行、標準執行,當然執行力肯定無法有效改善。

 

一個企業的發展如同一個國家、一個社會的發展一樣,從原始社會到現代化社會的蛻變,隨著管理的不斷完善、科學化進步,企業也逐步進入到一個全新的規范化管理時代。國有國法,家有家規。一個國家、一個家庭、乃至一個完善的組織,都要有自己的標準。


“無規矩不成方圓,無制度則無國家。不以規矩,不成方圓”,“規者,正圓之器;矩者,正方之器。”無規不成圓,無矩不成方。這句耳熟能詳的名言告誡人們立身處世乃至治國、治企,必須遵守一定的準則和法度。


 

總      結


何為“管”,何為“理”?

 

管原意為細長而中空之物,其四周被堵塞,中央可通達。使之閉塞為堵;使之通行為疏。管,就表示有堵有疏、疏堵結合。所以,管既包含疏通、引導、促進、肯定、打開之意;又包含限制、規避、約束、否定、閉合之意。理,本義為順玉之紋而剖析;代表事物的道理、發展的規律,包含合理、順理的意思。管理猶如治水,疏堵結合、順應規律而已。所以,管理就是合理地疏與堵的思維與行為。

 

以上是我個人對于管理本質的理解,但是僅僅理解管理還不行,需要結合管理的工具與理念引導管理發揮出自身的優勢才是管理者需要面對的課題,我們提倡“大道至簡”的改善思維,而又不建議摒棄“無規矩不成方圓”的管理約束,只有二者相互結合,在實踐中不斷優化組合才能使管理發揮出真正的優勢。

 

好的管理都是為經營服務的,而好的管理也是促進企業產生強大內生動力的源泉。

本文網址:http://www.xskezp.live/news/626.html

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