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第一期:如何制定企業戰略

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第一期:如何制定企業戰略

  • 所屬分類:專家面對面

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  • 發布日期:2018/11/07
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本期研討主題:如何制定企業戰略


本期專家面對面座談專家:朱長山


專家簡介:

思瑞特咨詢集團特聘高級顧問;

英國諾森比亞大學紐卡思商學院,國際MBA (工商管理碩士);

中國對外經濟貿易大學國際經濟與貿易管理學院,Pre-MBA;

企業戰略規劃專家。



        今天我們來研討下如何制定企業的戰略規劃,我個人認為具體應從以下幾個方面著手:


一、準確的外部環境分析:

  1)認清外部環境發生的變化。商業環境時常處于劇烈變化之中,而環境變化會對企業經營發生重要影響,有些影響甚至是致命的,我們要認請宏觀的變化、行業的變革、競爭條件的變化、消費者需求的變化,認清這些變化將會更有利于我們的發展。

  2)洞察變化帶來的影響。行業變化是必然的,不過不是所有的變化都會帶來對企業的影響,我們要分清行業變革帶來的主要影響、次要影響;對企業帶來的直接影響、間接影響,并把這些影響系統分析,清晰洞察,做出對策,加以應對。

  3)分清企業的機會和威脅。外界環境帶來的變化無非是機遇和威脅,機遇我們是要抓住的,威脅我們是要避免的,分清這些并及時應對會使我們發展更快。


二、科學的內部資源和能力盤整:

  1)內部資源系統盤點。對企業的人力資源、物質資源、財務資源、生產資源、網絡資源、隱性資源(企業文化、員工意識等)等方面進行系統盤整,將之對戰略的支持度和可轉移性進行分析,財務、銷售、成本方面須定量,隱性、網絡等方面須定性,資源盤點在于明晰現有資源狀況,為戰略制定執行打下資源基礎。

  2)企業能力盤整。對企業生產力、營銷力、盈利力、財務收益力、發展力、營運力等進行系統評估,對各部分的關鍵要素進行評分,并對同行業先進企業、區域先進企業對比,明晰企業的競爭優勢所在,明確自己的核心競爭力,并著力構建自己的核心競爭力,同時要評估企業現有能力狀況。

  3)分清企業的優勢劣勢。資源和能力企業不大可能全部優秀,擁有程度會有不同,評估過程中我們要分清企業的優勢劣勢,并做出相應的改善應對之策,以此來確定各資源能力對企業戰略規劃的支持,為下一步的企業戰略規劃做準備。

內外部分析整合:

  企業內外部環境分析完畢,企業的商業環境就清晰明確了,我們要對外部的變化影響、內部的資源能力支持評估,進行綜合比較,從而確定企業的戰略規劃。

  對企業外部環境中的關鍵影響因素、內部資源中的關鍵驅動因素和內部能力中的關鍵成功因素進行評分比對,并對同行業中優秀企業進行對比,參照行業成功關鍵因素和競爭成功要素,選擇出企業的戰略方向,當然,SO戰略是必備之選了,而我們所有的分析洞察旨在使戰略更加有支撐、可行,確保選擇的正確性。

  對企業的發展要作出必要的戰略假設,對企業所有的可能發展路徑進行剖析,并同企業現有的資源和能力進行匹配對比,評估戰略假設的可行性,進行效果預測和發展探討,從而確定企業的發展方向及路徑。


四、明晰企業愿景、使命、價值觀:

  1)明白企業存在的意義。企業為什么會存在,為什么而發展——這些基礎的問題其實就是企業存在的意義,或許是為了獲取利潤,或許是為了實現企業家價值,或許是為了其它,但做企業戰略規劃前,首先要明確企業存在的意義,這樣我們才能更好的實現企業存在的價值。

  2)明確企業未來的愿景。其實就是回答企業“現在是什么、未來是什么”的問題,讓企業真正明白自己所需所求,看清現實狀況和發展前景,目標明確了,發展也會更加有動力。需要注意的是,企業愿景要是具體的,明確的,經過努力進取可以實現的。

  3)明確企業使命。企業使命是企業自己在商業環境中所選擇的定位,企業終究是從事商業活動的,企業使命是企業明確其商業價值的重要一步,也是企業需要清晰的,其直接關系到企業戰略規劃的目標設定。

  4)明確企業價值觀。企業價值觀是企業做事的根本,是企業從事商業活動的準則,是企業商業經營的一貫方針,其決定了企業戰略規劃的可行性、保障性,也是企業發展的根基。

  上述四方面,現實中的企業往往是都已經提前確定的,或許是在潛意識中遵循的,我們在制定企業戰略規劃時要挖掘并遵循這些既定的規則,以保證戰略的正確制定,當然,隨著商業環境的變化,上述方面也會進行必要的調整,戰略規劃隨之也要發生相應變化。

五、企業發展戰略制定:

  基于企業商業環境和資源能力的洞察,同時服務服從于企業愿景、使命和價值觀,我們制定企業發展的戰略規劃。

  制定企業發展戰略時應注重:

  1)企業總體戰略要和商業環境緊密結合。商業環境和競爭狀況將會很大程度上影響到企業戰略規劃的制定和執行,未來的商業發展趨勢也會影響到企業的戰略制定;商業分析宜以外部環境分析和預判為重,內部盤點側重資料分析和能力洞察。

  2)企業戰略規劃要考慮到區域局勢。企業所處的區域、核心市場所在地、生產基地所在地及周邊,無不是企業經營的重要區域,而這些區域的局勢很大程度上也在影響著企業發展,影響著企業的戰略規劃制定。戰略規劃要兼顧這些方面,考慮到區域局勢的可能性演變。

  3)企業資源和能力與戰略規劃的匹配度是重要的參照值。企業戰略規劃可能會很多種,戰略假設也可以做很多種,但企業的資源和能力是有限的,與其相匹配的戰略規劃其實并不多,戰略選擇的價值就在于從假設中選出正確的路徑并矢志行之。

六、企業競爭戰略制定:

  企業發展戰略既定,為了應對競爭,我們需要制定企業競爭戰略,其實就是在“低成本競爭、差異化競爭、聚焦化競爭”中做出選擇。

  競爭戰略選擇時注意:

  1)企業競爭戰略可以按業務單元進行制定,確定其具體要求操作策略,對各業務層面的區別操作:加大投入、維持現狀、清算出局等作出決擇;

  2)企業競爭戰略具有區域差異性,可分區域制定不同競爭戰略,對核心區域、重點區域競爭戰略進行重點關注,差異化操作以實現利潤最大化;

  3)分不同子公司制定,對各公司制定不同的競爭戰略,確保其資源能力得到充分發揮,并將不同子公司差異性制定戰略和總部主導統籌相結合。

企業業務戰略制定:

  業務戰略是企業發展戰略和競爭戰略的具體體現。業務戰略制定時應注意:

  1)公司發展戰略是公司業務戰略制定的基調。如增長型發展戰略體現在業務戰略上就是側重于業務增長,穩定性戰略側重于業務結構優化,緊密性戰略則側重于業務取向;業務戰略制定須以公司發展戰略規劃為前提和基調。

  2)競爭戰略是業務戰略制定的方向。競爭戰略已經制定了企業的競爭方式、競爭路徑,業務規劃就是競爭戰略的具體體現,業務的增長、維持、淘汰等操作如何推進都會來源于競爭戰略的制定。

  3)業務戰略側重于業務層面的結構優化、發展提升。對業務進行系統的盤點,此處可以和上述的內部資源盤整相結合,關于業務的銷售比重、毛利比重、地區構成、物流配比、生產支持狀況等進行系統化分析,依據競爭戰略進行相關操作。

  4)業務戰略規劃實際是對業務的銷售額、毛利貢獻、銷售比重、區域構成、層次安排等作出量化規定,其是對公司發展戰略和競爭戰略的落地承接。

八、企業職能戰略制定:

  為了落實公司業務戰略的發展需要,需要對職能部門戰略作出清晰界定,明確各部門職能,主要是以營銷部門為主導,以生產、物流、財務等部門為保障體系強化運作。

  企業職能規劃時應注意:

  1)對市場部門給予清晰界定,明確市場操作方略;

  2)對銷售部門給予界定,明確銷售部門的產品研發戰略、產品包裝戰略、品牌管理方略、渠道建設方略、客戶管理方略等重要環節,聚焦資源、強化產出是企業發展必由之路。

  3)保障體系要健全。營銷部門是核心,人力保障、組織建設、財務支持、物流安排等方面一樣很重要,要給予明確規定,也是對企業主要價值部門的有力支持。

九、企業戰略推進與控制:

  戰略制定很重要,戰略執行更重要,對戰略的推進與控制是重中之重。

  1)關鍵環節控制。對企業戰略規劃中的關鍵環節長期跟蹤監控,推進執行,保證其運行及時、有效,并對整體戰略規劃起到推動作用。

  2)關鍵結點控制。對企業戰略規劃設置若干個關鍵結點,對其推進時間、空間給予清晰界定,并及時跟進,實現關鍵節點掌控,推進戰略規劃的良性實施。

  3)財務控制。對戰略規劃時設置的業務目標、保障支持目標進行必要的財務控制,戰略執行推進所需錢款按時、有計劃支付,適時動態監控有序調整,保證戰略執行有序推進,伺機推動戰略的動態管理。

  4)組織控制。必要時可成立“戰略管理委員會”,推進戰略的制定、督導和監控,保證戰略的科學制定和有效執行。

相關標簽:專家面對面,第一期:如何制定企業戰略

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